Клуб покупателей

Клуб покупателей

Дистрибьютор может предоставить персональный доступ для топовых клиентов для улучшения взаимоотношения, оптимизации процессов и взаимовыгодного сотрудничества.

Преимущества:

Создание локальной системы взаимодействия с клиентами.

Возможность формирования заказов 24/7.

Сокращение промежуточных звеньев в коммуникации между дистрибьютором и клиентом.

Дополнительный канал сбыта.

Быстрая и простая настройка. Интуитивно понятное мобильное приложение

Сервис позволяет:

Оптимизировать расходы на обслуживание клиентов.

Получать клиентам доступ к услугам компании в удобное для них время.

Снять зависимость от персонала.

Повысить лояльность клиентов.

Повысить конкурентное преимущество на рынке.

Переводит коммуникацию с дистрибьютором на новый уровень:

Доступна история заказов.

Возможность формировать заказа ориентируясь на предыдущие заказы.

Достоверные данные по наличию товара и его цене.

Описание и фото товара.

Выбор даты поставки.

Возможность прикрепить дополнительные комментарии к заказу.

Контроль изменения статуса обработки заказа в онлайн режиме.

Новый формат работы с клиентом:

Возможность предоставления доступа к мобильному приложению только лояльным клиентам.

Устанавливать минимальную сумму заказа.

Определять дни недели, в которые может быть осуществлена доставка.

Закреплять ответственных за клиентом.

Закрепление индивидуального прайса.

Поступление заявок в онлайн-режиме.

Минимизация ошибок при формировании заказа.

Возможность формировать отчеты по заказам клиента (в разрезе заказа и товара).